Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Товарищество с ограниченной ответственностью «МИРТЕК» (далее — Компания), уважая право каждого человека на неприкосновенность частной жизни, разработало настоящую Политику конфиденциальности (далее — Политика).
Настоящая Политика описывает, как Компания обрабатывает информацию о пользователях в связи с использованием:
- веб-сайта stringsoffate.kz (далее — Сайт);
- игры «Струны судьбы XI» (далее — Игра), распространяемой через цифровые магазины (VK Play, Steam, Epic Games Store).
Политика применяется исключительно к Сайту и Игре. Она не распространяется на действия третьих лиц, включая владельцев платформ распространения, социальных сетей, мессенджеров или платежных систем.
Используя Сайт или Игру, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой и согласны с её условиями.
2. Какие данные мы собираем
2.1. Данные, собираемые через Игру
Игра «Струны судьбы XI» является полностью оффлайн-продуктом. Она не имеет мультиплеера, онлайн-функций, внутриигровых покупок и не подключается к интернету для передачи каких-либо данных.
В процессе игры на устройстве пользователя формируется локальный файл сохранения. Этот файл хранится только на устройстве пользователя и никогда не передается Компании или третьим лицам.
2.2. Данные, собираемые через Сайт
Сайт stringsoffate.kz — информационный ресурс о Игре. Онлайн-оплата на Сайте не проводится, платёжные реквизиты карт и электронных кошельков Сайт не собирает.
На Сайте можно оставить заявку на физическое коллекционное издание. Это не автоматическая покупка в интернет-магазине: заявка уходит сотрудникам Компании для связи по доставке и оплате.
При посещении Сайта после согласия на cookie могут обрабатываться технические данные собственного счётчика посещений (просмотры, уникальные посетители за сутки, страна по IP). До согласия счётчик не отправляется.
2.3. Данные при обращении и заявке
Если вы пишете на support@stringsoffate.kz или support@stringsoffate.ru, либо отправляете заявку на коллекционное издание через форму на Сайте, Компания получает:
- содержание обращения или заявки;
- выбранное издание (если заявка через форму);
- адрес доставки (если вы его указали);
- контакт для связи по оплате и доставке: адрес электронной почты и/или идентификатор в Telegram, WhatsApp, Max либо иной указанный вами способ связи.
Эти данные используются только для ответа на обращение, оформления и доставки заказа и связи по оплате. Они не продаются и не передаются третьим лицам в коммерческих целях, если иное не требуется законодательством Республики Казахстан.
Заявка с формы не сохраняется в базе данных Сайта: письмо отправляется на почтовый ящик Компании. Дальнейшее хранение — в почте столько, сколько нужно для обработки обращения или заказа.
3. Использование файлов cookie
Сайт может использовать технические cookie для корректной работы (например, язык и согласие на cookie). Подробнее — в Политике использования файлов cookie. Cookie можно отключить в браузере.
4. Передача данных третьим лицам
Компания не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Казахстан. Для доставки заказа данные могут быть переданы выбранной службе доставки в объёме, необходимом для отправления.
5. Хранение и защита данных
- Игровые сохранения хранятся локально на устройстве пользователя.
- Обращения и заявки хранятся столько, сколько нужно для решения вопроса или исполнения заказа.
Компания принимает разумные меры защиты, включая HTTPS на Сайте.
6. Данные детей
Игра имеет возрастную рекомендацию 12+. Компания не собирает персональные данные детей младше 12 лет осознанно. Вопросы — на support@stringsoffate.kz или support@stringsoffate.ru.
7. Платформы распространения
Игра распространяется через VK Play, Steam и Epic Games Store. Эти платформы могут обрабатывать данные независимо от Компании. Достижения Steam — функция платформы, не сбор данных Компанией.
8. Права пользователей
Можно запросить информацию о хранимых данных, удаление переписки с поддержкой и отозвать согласие на обработку обращений или заявок — письмом на support@stringsoffate.kz или support@stringsoffate.ru.
9. Изменение Политики
Новая редакция вступает в силу с момента размещения на Сайте по адресу: https://stringsoffate.kz/ru/privacypolicy
10. Контакты
📧 support@stringsoffate.kz
📧 support@stringsoffate.ru
Компания: ТОО «МИРТЕК»
БИН: 180240032278
Юридический адрес: Казахстан, Алматы, район Медеуский, ул. Ибрагимова, д. 9, индекс 050032